“挑戰杯”打造大學生“雙創”孵化器　　聚焦產業發展 搭建交流平台　　“挑戰杯”打造大學生“雙創”孵化器　　“作為互聯網安全的一道重要屏障，驗證碼的功能是人機識別，但是應用起來很麻煩。能不能在簡化上做點文章？”2011年，剛接手哈爾濱工程大學千元軟件工作室的宋超，便把目光瞄準了驗證碼開發項目。　　“方便、一鍵式操作、好玩”成為宋超團隊的研發方向。在第十三屆“挑戰杯”全國大學生課外學術科技競賽上，宋超帶來了團隊研發的新一代互聯網驗證碼“點觸”驗證碼，

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並榮獲一等獎。　　“點觸”驗證碼將傳統輸入形式變為兼容點擊、拖動、遊戲的驗證方式，向用戶提供安全、簡易、有趣的驗證碼體驗。在宋超看來，“科技創新並不是盲目創新，要緊扣產業發展，瞄準社會需求。”　　如今已是“改革開放40年百名傑出民營企業家”之一的安徽科大訊飛信息科技股份有限公司董事長劉慶峰，曾帶著自己的“人機語音交互技術”，站上第五屆“挑戰杯”領獎台。而他的參賽經歷，也成為他從學校走向創業市場的動力。　　“‘挑戰杯’激發了我的創業熱情和信心。”劉慶峰說，“讓機器像人一樣‘能聽會說’的智能語音技術不僅擁有廣闊的產業前景，而且在通信安全和民族文化傳播等領域都有著重要的應用價值。”　　當時，中文語音技術和市場幾乎全部掌握在外國公司手中，微軟、IBM等眾多國際巨頭紛紛在中國設立語音研究基地，國內語音專業優秀畢業生外流現象嚴重。“中文語音技術應當由中國人做到全球最好，中文語音產業應當掌握在中國人自己手中。”劉慶峰說。　　2008年，科大訊飛在深圳證券交易所上市，成為中國在校大學生創業的首家上市公司，也是中國語音技術領域唯一的上市公司。　　張磊是第十屆“挑戰杯”的參賽者，他的項目瞄準了國家發展中另一個“痛點”礦難。　　“中國是一個產煤大國，煤礦事故時有發生，一些地方發生礦難後，由于不能對礦工進行準確定位，常常貽誤了營救時間。為什麼不利用自己所學的知識為減少礦難做點事情？”這個想法讓張磊和他的團隊設計研究了一種“安全礦帽”，礦帽可以實時監控到礦工所處的位置，還能監控礦井環境的安全程度，一旦礦井環境不安全，礦帽就會向礦工發出警報。　　與張磊一樣關注礦工安全項目的，還有來自第十屆“挑戰杯”賽場的山西大學選手張雷，他帶來了“新型礦用紅外燈瓦斯傳感器”。“山西的煤礦多，礦難也多，這個項目結合了山西的情況，

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希望能夠為當地的生產生活解決實際問題。”張雷說，“科研的目的是為人類造福，這也是當代大學生應該具備的社會責任感。”　　在為企業建設和社會發展培養創新科技人才的同時，“挑戰杯”為學生創新創業團隊帶來了社會關注、企業資源和政策支持。很多優秀項目通過“挑戰杯”，實現了創業項目的成果轉化和市場轉化，形成了良好的社會效應、人才效應、經濟效應。　　“‘挑戰杯’遍地是金子”，是很多企業在“挑戰杯”賽場上最大的感受。　　宋超的“點觸”驗證碼一經問世，

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便得到了包括創新工場、傳媒夢工場在內的天使投資的投資意向，浙江在線、金山快盤、機鋒網等國內網站和論壇都紛紛與宋超團隊聯系使用“點觸”驗證碼系統。　　第十屆“挑戰杯”賽場上的“太陽能與鋰電池組成的移動電源系統”項目，現場便與鄭州一家電池生產企業簽訂了一份1200萬元的合作開發協議。來自哈爾濱工業大學的徐俊所參與的“無遊梁長衝程抽油機控制系統”同樣被一家公司看中，簽訂了兩年內在我國北方一處油田推廣1000台產品的協議。　　30年來，關注“挑戰杯”的企業從“鄉鎮企業”發展到“高科技企業”，參賽作品的成果轉化從“多項科技成果被開發利用”到“數十項作品與企業簽約”，簽約總金額也從最初的幾萬元、數十萬元到如今的上億元。　　在江西廣恩和制藥有限公司董事長李希看來，“挑戰杯”在很大程度上破解了高校科研“閉門造車”的問題。“‘挑戰杯’逐漸成為學校與市場之間的紐帶，競賽已經不僅是一個學生展示才能的舞台，還是科研成果轉化成生產力的孵化器。”　　作為全國最具代表性、權威性、示範性、導向性的大學生競賽，“挑戰杯”自舉辦以來，始終堅持“崇尚科學、追求真知、勤奮學習、銳意創新、迎接挑戰”的宗旨，立足社會和產業發展需求，努力引導青年大學生發掘問題、深入思考，促使學生了解產業發展核心需求，拓展國際化、跨學科、全方位的視野，培養出符合社會需要的創新科技人才。　　作為連接社會資源與學校資源的紐帶，“挑戰杯”在推動各高校提供政策支持的同時，也促進了優秀創業項目與風險投資的有效對接，順應發展創新創業教育的時代趨勢，注重培養學生學習科技成果轉化、項目累進創新的能力。　　回首30年，“挑戰杯”競賽既是提高青年學生創新能力的平台，也是融匯青年科技思想、增強整體國民創新創造活力的載體，更是青年學生增強自身科技創新文化自信的舞台，為凝聚青年人心、開發青年腦力、培育青年人才，作出了重要貢獻。（見習記者 金卓 通訊員 陳子良）　　原標題：維護重要設施設備不給力，共有產權收益多成糊塗賬，退出機制不完善　　物業上漲物業費，業主拒交；物業限制購電度數，有的業主一次只能買10度電，即使市場監管部門責令整改也未能制止。近日，陝西省西安市灞橋區華清園小區物業在未與業主簽訂《物業服務合同》的前提下私自漲價一事，被媒體曝光後引起熱議。不少網友也開始吐槽自家小區物業的管理混亂、亂收費、不作為等問題。　　中國消費者協會（以下簡稱中消協）11月5日在北京發布的《國內部分住宅小區物業服務調查體驗報告》（以下簡稱《報告》）指出，住宅小區物業服務消費者滿意度綜合得分62.59分，物業服務體驗評價得分65.14分，均處于及格水平，反映出物業公司無論對于設備設施、綠植、垃圾等“物”的管理，還是在安保、門禁、信息公示等“人”的服務方面，與業主對美好居住環境的期待存在較大差距，服務質量還有大幅提升空間。　　《報告》還指出，業主委員會成立率不高，多數小區居民對業委會工作關心關注不夠，參與意願不強，尚未形成業委會與物業企業良性互動局面。另外，一些新建住宅小區前期物業服務存在與開發商合謀損害消費者合法權益的行為，形成事實壟斷，說不得、轟不走的問題較為嚴重，一些住宅小區共有產權收益去向不明不白、維修基金被擠佔挪用問題較為突出，應當引起有關部門的高度重視。　　七大服務方面均存短板　　中消協商品服務監督部主任皮小林對記者表示，本次物業服務消費者滿意度調查從綜合服務、秩序維護、環衛保潔服務、設施設備維修養護、綠化養護、停車管理與收費、公共服務滿意度七大服務方面進行。從調查結果來看，被調查業主對住宅小區物業服務滿意度綜合評價處于及格水平，各項服務均有短板。　　根據調查結果，在所調查的住宅小區中，40.46%的業主對小區秩序維護服務較滿意；18.15%的業主認為小區對于養寵物沒有約束；9.45%的業主認為小區機動車管理混亂，居民無法正常停車；6.58%的業主認為小區樓宇門禁失效，未實行封閉管理，外來人員可以隨意進入。有業主代表反映，住宅小區飼養大型寵物犬情況並不少見，遛狗不系繩、放任寵物便溺等情況較多，小區衛生安全受到影響。　　關于小區綠化區域，有12.19%的業主認為花草樹木沒有定期養護，很多都已經枯死；7.81%的業主提出物業服務企業將本為小區內的綠地長期挪作他用，或從事經營活動，

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或改為其他用途。　　此外，一些物業公司對小區重要設施設備的維護也不給力，比如電梯維修保養和照明設備故障修理不及時、指示牌/警示牌不清晰、配電電線雜亂無序、牆體地面滲水破損等。　　值得一提的是，停車依然是個大問題。在148個被體驗的住宅小區中，調查發現89個住宅小區存在車輛違規停放、亂停亂放等問題，問題發生率為61.14%，其主要問題體現在“小區內停車場亂停車”“小區出入口亂停車”“一樓大堂停放非機動車”等。還有業主反映，小區固定停車位本來就不足，物業還讓外來車輛隨意進出，

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不僅造成停車難，也帶來一定安全隱患。　　共有產權收益大多成了糊塗賬　　最近，北京朝陽區市民楚女士發現自家小區電梯裡的廣告越來越多，有二手車相關的、有大閘蟹相關的，還有電商“雙11”相關的內容等，

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但是她並不知道物業收取的廣告費去了哪裡，物業也沒有公示。　　中消協律師團律師李斌對記者表示，根據《物權法》的有關規定，利用小區共有產權（財產）而取得的收益（如電梯廣告、戶外廣告、小區公共區域的停車位等收益），應當視為公共收益，業主有權參與收益分配，也可用于補充小區物業公共建設基金，如用于電梯維修、消防設備更新、綠化維護等。但在實際操作中，共有產權收益部分大多是一筆糊塗賬，業主難以窺其究竟。　　專家指出，當前我國很多城市商品住宅小區從建設、入住到使用，小區“區齡”已有幾十年，這些小區的公共設施亟待大範圍維修與更新，如屋頂防水維修（防水一般保質期10年）、電梯大修（電梯的使用壽命一般15~20年）、外牆瓷磚脫落維修、消防系統更新、監控系統更新等。結合《物業管理條例》的相關規定，在物業維修基金用完後，小區共有產權收益就成為小區公共設施的“救命錢”，如果這些“救命錢”遊離于業主管理之外，一旦需要大面積維修又出現無錢可修的情況，後果不堪設想。　　另外，小區停車費也是一筆糊塗賬。某行業內人士反映，

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小區停車費收益在所有小區公共收益裡佔比大約為30%至50%，但對這部分收益具體是多少，放在哪裡，用在哪裡，業主難以知情，也幾乎沒有剛性的制度約束，基本上任由物業公司支配。　　說不得、轟不走的問題較為嚴重　　小區物業服務離業主的期待相差甚遠，根源何在？中消協有關負責人指出，根據《物業服務收費管理辦法》規定，物業服務費用的收取形式分為包幹制和薪酬制兩種。本次調查發現，148個小區中實行包幹制的佔比57.74%，實行“基礎費+增值費”的為15.98%，採用酬金制的為9.79%，其他佔比16.49%。可見，當前我國很多地區的物業計費方式以包幹制為主。　　“在包幹制下，物業服務質量的好壞主要依靠物業服務企業自律，但是出于成本利潤考慮，物業服務企業很可能會減少支出項，會採取盡量減少雇員、拖延問題解決時間、設施壞了盡量小修小補等省錢做法，這不但會對住宅小區共有部位、共有設施設備的使用壽命和使用價值產生負面影響，同時也不利于物業企業服務質量和專業化水平的提升。”該負責人說。　　中國人民大學法學院教授劉俊海指出，從廣大業主的角度來看，不論採用包幹制還是薪酬制，物業服務企業是小區業主聘用的“管家”，業主有權根據“管家”的服務水平決定其是去是留，尤其是在“管家”服務質量低又經營虧損的情況下，業主更是有權要求更換物業。　　但此次《報告》指出，由于當前物業服務企業退出機制尚不完善，對于服務質量低劣、態度蠻橫的物業企業說不得、轟不走的問題較為嚴重，很多業主敢怒不敢言。　　對此，中消協建議，有關部門要加快完善法律標準建設，嚴格監管執法，加快建立“住建部門統籌主管、屬地街道社區負責、職能部門配合共管、社會各方共同參與”的協同共治工作機制，推動物業服務行業長遠健康發展；住建部門、街道辦要依法指導住宅小區成立業委會，充分發揮業委會參與社區治理、反映業主訴求、維護業主合法權益等方面的積極作用，推動完善社區治理和物業配套服務。（記者 楊召奎），